از حدود ۲ ماه پیش که مشکل ساخت اکانت اپل به وجود آمد زومیت تمام تلاش خود را برای یافتن راهحل رفع این محدودیت بکار گرفت که نتیجه آن بصورت مختصر در این مقاله ارائه میشود. اگر آیفون، آیپد و یا آیپاد تاچ دارید برای نصب نرمافزارها، دسترسی به سرویس ابری iCloud و اتصال به iTunes به یک اکانت Apple ID دارید.
اگر iTunes شما نسخه بالاتر از 10.3 باشد ممکن است هنگام ساخت Apple ID با این پیغام مواجه شوید:
Please contact iTunes support to complete this transaction.
حتی اگر iTunes نسخه قدیمی داشته باشید و آن را ارتقاع دهید باز هم با این پیغام مواجه خواهید شد. در این حالت اگر نسخه قبلی را نیز مجددا برروی کامپیوتر خود نصب کنید باز هم مشکل مرتفع نمیشود.
تماسهای مکرر زومیت با تیم پشتیبانی iTunes اپل نیز به جوابهای بیربط اپل در مورد این مشکل پاسخ داده شد و در نهایت نیز بینتیجه ماند.
اما پس از انتشار نسخه 10.6.1 iTunes ما با ناامیدی تمام نسبت به نصب آن برروی کامپیوترهای مختلف و آزمایش ساخت اکانت اپل اقدام کردیم و خوشبختانه در اولین کامپیوتر ساخت اکانت بدون مشکل صورت پذیرفت. اما متاسفانه برروی کامپیوتر دوم باز هم با همان پیغام خطا روبرو شدیم. پس ابتدا iTunes خود را به آخرین نسخه ارتقاء داده و سپس مراحل ساخت اکانت Apple ID که در ادامه همین مقاله آماده است را طی نمایید.
اما اگر پس از ارتقاء iTunes بازهم با همان پیغام کذایی بالا روبرو شدید نگران نباشید راه حل دیگر این است که روی سیستمعاملی که اصلا iTunes تابه حال برروی آن نصب نشده، نسخه iTunes 10.3.1 را نصب کرده و سپس نسبت به ساخت اکانت خود اقدام کنید. این بدین معناست که یا باید سیستمعامل ویندوز خود را از نو نصب کنید و یا اینکه از سیستمعاملهای Live که از روی سیدی و یا حافظه فلش اجرا میشوند، استفاده نمایید. توجه داشته باشید که اگر نسخههای بالاتر iTunes را برروی کامپیوتر خود داشته باشید با نصب نسخه پایینتر مشکل شما حل نخواهد شد و حتما باید iTunes را روی سیستمی نصب کنید که تا به حال این برنامه برروی آن نصب نشده باشد!
مراحل ساخت اکانت Apple ID
پیش از شروع مراحل ساخت اکانت توجه داشته باشید که باید iTunes 10.3.1 یا قدیمیتر را برروی کامپیوتر خود نصب کرده باشید در غیراینصورت با پیغام خطا مواجه خواهید شد. همچنین باید IP آدرس اینترنتی خود را تغییر دهید تا اپل متوجه نشود که شما از ایران به iTunes متصل شدهاید برای این کار نیز باید برروی کامیپوتر خود از VPN و یا سرویسهای مشابه استفاده کنید تا IP شما تغییر کند. سپس میتوانید مراحل نصب را دنبال نمایید:
لازم به ذکر است که مراحل ساخت اکانت با آنچه پیشتر در مقاله "آموزش قدم به قدم استفاده از iPhone - نصب iTunes و ساخت اکانت برای گوشی " آموزش دادیم تفاوت خاصی نکرده است.
مرحله اول:
آیتیونز را اجرا نموده و سپس از ستون سمت چپ گزینه iTunes Store را انتخاب کنید، سپس از طریق کادر جستجو در گوشه راست بالای برنامه عبارت Free App یا Free Game را جستجو کنید. پس از آن از لیست نرمافزار و یا بازیهای لیست شده یکی از آنهایی که دکمه Free در مقابلش وجود دارد را انتخاب کنید.
مرحله دوم:
در این مرحله از شما درخواست میشود که در iTunes لاگین کرده و یا اکانت جدید بسازید، روی دکمه Create Apple ID کلیک کنید:
سپس صفحه خوشآمد گویی نمایش داده میشود، برای ادامه کار برروی Continue کلیک کنید:
جهت راهنمایی بیشتر و کیفت بهتر میتوانید با شماره های ارتباط بر قرار نموده و به کارشناس مربوطه متصل شوید